Politique de confidentialité site draxilovent.com

Nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles, en conformité avec le RGPD et la législation française.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et à l’amélioration de votre expérience.

• Identité (nom, prénom) et coordonnées (adresse e-mail, téléphone) lors d’une prise de contact.
• Informations échangées dans le cadre de demandes de devis ou d’accompagnement sur mesure.
• Statistiques de navigation collectées de manière anonyme pour optimiser nos services numériques.
• Toute information transmise volontairement via des formulaires ou échanges directs.

Utilisation des données

Les données sont employées avec soin, uniquement dans les limites nécessaires au fonctionnement de nos services.

• Répondre à vos questions ou demandes via nos formulaires de contact ou par e-mail.
• Gérer la relation client et assurer un suivi professionnel adapté à vos besoins.
• Optimiser notre site à travers des analyses statistiques anonymisées.
• Respecter les obligations réglementaires et juridiques applicables.

Fondement juridique

Le traitement des données repose sur votre consentement ou sur des obligations légales.

Lorsque la loi l’exige ou que vous donnez votre accord, nous nous assurons de traiter vos données dans le respect strict des droits et des libertés de chacun.

Partage limité

Vos données ne sont jamais communiquées à des tiers non autorisés.

• Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance pour la maintenance technique ou la gestion du site.
• Toute transmission s’effectue sous confidentialité et contrôle contractuels.
• Les transferts hors Union européenne n’ont lieu qu’avec toutes garanties appropriées.

Sécurité accrue

Nous utilisons des moyens techniques et organisationnels avancés pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Des audits réguliers sont réalisés pour maintenir ce niveau d’exigence.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

• Accès, rectification ou effacement de vos informations sur demande.
• Limitation ou opposition au traitement dans les limites prévues par le RGPD.
• Portabilité de vos données sur demande explicite.
• Introduction d’une réclamation auprès de la CNIL en cas de désaccord.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et mesurer l’audience, dans le respect de la vie privée.

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Nous contacter

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Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer afin de refléter les changements légaux ou techniques. Toute modification importante fera l’objet d’une information sur le site.